“Acabamos de volver de Sri Lanka, ha sido increible, maravilloso, Sergio nos hizo el viaje a medida, supo entender lo que queríamos desde el principio. 100 % recomendable, desde la atención y disponibilidad a cualquier requerimiento, mientras organizaban el viaje, tanto como en destino para que todo estuviera perfecto. Yo no sé cómo lo hacer para organizar un viaje perfecto y que salga super bien de precio, con diferencia de otros sitios que pedimos presupuestos. Cuando fuimos a Tanzania y Zanzibar, fue igual, todo perfecto, tal y como queríamos hecho a medida, y a super buen precio. Los servicios que contratan en destino, guías, conductores, etc, siempre son los mejores. Gracias, la mejor agencia de viajes”

“Super contenta con nuestro viaje familiar. Elegimos a planeta viajeros por recomendación de una amiga, que aún no había viajado, pero que hablaba maravillas de la atención y el servicio proporcionado, y ha sido todo una acierto. En general suelo planificarme las vacaciones, pero como era un regalo nos aventuramos, y sinceramente, repetiremos.”

“Nuestra luna de miel en Japón y Filipinas ha sido, en líneas generales, una experiencia fantástica y un viaje muy bien organizado. Queremos destacar especialmente la planificación y la comodidad durante todo el recorrido: traslados, vuelos, trenes y una aplicación en la que teníamos toda la documentación a mano, además del itinerario actualizado día a día. Todo esto hizo que pudiéramos disfrutar del viaje con mucha tranquilidad. Queremos hacer una mención muy especial a Sabrina y Jaime, por escucharnos, entender lo que buscábamos y estar pendientes de nosotros en todo momento. Su atención y predisposición han sido excelentes y nos hemos sentido acompañados durante todo el viaje. Sin embargo, también creemos importante trasladar algunos aspectos que consideramos mejorables. En este sentido, nuestra experiencia con Sergio no ha sido la misma. Hemos echado en falta una mayor educación y, sobre todo, una mejor actitud a la hora de recibir y encajar una crítica cuando las cosas no salen como esperábamos. Creemos que una crítica constructiva debería servir para mejorar la experiencia del viajero, no para generar una situación incómoda. Uno de los principales puntos que nos habría gustado conocer antes de viajar fue el alojamiento en Siargao. La villa no es un hotel convencional, sino una casa de huéspedes en la que se comparten determinadas zonas comunes con los propietarios e incluso con sus amigos. Aunque para algunas personas esto puede ser una experiencia agradable, consideramos que es una información especialmente importante cuando se trata de una luna de miel, ya que nosotros buscábamos mayor privacidad e intimidad. También nos habría gustado que nos informaran de que el alojamiento no se encuentra cerca de una calle principal y que, en la práctica, la motocicleta es prácticamente imprescindible para desplazarse. Nosotros no sabíamos que tendríamos que conducir moto sí o sí y, además, no llevábamos el carnet con nosotros, por lo que esta situación nos generó cierta incomodidad. Por último, otro aspecto que creemos que debería haberse comunicado previamente es la presencia habitual de perros en muchos establecimientos de Siargao, incluidos restaurantes y alojamientos. En nuestro caso era una información especialmente relevante, ya que mi pareja tiene miedo a los perros y habría sido importante poder valorar este aspecto antes de elegir el destino y los alojamientos. En definitiva, estamos muy contentos con el viaje en su conjunto y con la organización general, especialmente gracias al trabajo y la atención de Sabrina y Jaime. Precisamente por eso creemos que, con una comunicación más transparente sobre determinados alojamientos y circunstancias del destino, y con una mejor gestión de las críticas y expectativas, la experiencia podría haber sido todavía mejor. Nos quedamos con muchísimos recuerdos increíbles de nuestra luna de miel y agradecemos el trabajo realizado para organizar un viaje tan completo.”

“10/10, confiamos en Planeta Viajero nuestra Luna de Miel, sin haber tenido con ellos experiencia previa y qué acierto. Desde el momento de preparar el viaje con una página web al detalle y después con una app súper útil con toda la información. Además, de que el viaje fue increíble, siempre estaban atentos si nos surgía alguna duda o imprevisto. Repetiremos seguro.”

“No podemos estar más contentos ! Desde el primer momento la atención fue excelente y escucharon nuestros gustos dándonos diferentes opciones. Nos prepararon nuestra luna de miel de ensueño. Con respecto a organización, te ofrecen una app donde tienes todos los datos del viaje organizados por días y con toda la documentación necesaria para que puedas despreocúpate por completo. Con respecto a precio, comparamos con 3 agencias más y la diferencia económica era abismal. Repetiremos sin duda ! ??”

“Nos prepararon nuestra luna de miel, un itinerario muy completo, muy buena elección de hoteles y servicios turísticos. La atención de Sabrina inmejorable. Sin duda repetiremos y ya se lo hemos recomendado a nuestros familiares y amigos”

“Increíble experiencia en la agencia de Sergio y Sabrina , ha sido todo excepcional desde el primer día que los contactamos. Los recomendamos 100 × 100 , estamos deseando volver a hacer un viaje con ellos . Se adaptaron completamente a nuestras necesidades y posibilidades y nos han organizado una luna de miel de ensueño por Japón y Filipinas. Gracias por tanto”

“¡100% Recomendable! Elegimos Planeta Viajero para nuestra luna de miel porque queríamos asegurarnos que el viaje saliese sobre ruedas, sin tener que preocuparnos por todos los dolores de cabeza y el tiempo invertido en organizarlo todo, y eso es lo que conseguimos. Desde el primer segundo Sabrina se ocupó de todo, aconsejándonos las mejores opciones teniendo en cuenta nuestra fecha y nuestro presupuesto. Nosotros teníamos varias opciones de destinos pensados y ellos nos aconsejaron el que mejor se adaptaba a nosotros, sin duda acertaron con la recomendación. A partir de ahí todo sobre ruedas, crearon una web específica con todos los detalles de nuestro viaje (que la verdad es que es una maravilla y ayuda muchísimo a tener todo bajo control), también teníamos una app con toda la documentación necesaria y el planning y los horarios de todos los vuelos y traslados, un gustazo poder tenerlo todo así de fácil. Además de todas esas facilidades, Sabrina siempre ha estado pendiente de avisarnos a la hora de hacer los chek in de los vuelos, de rellenar los formularios de entrada a los países, y sobre todo de ayudarnos con todas las dudas que nos han ido surgiendo. Han sido todo un descubrimiento, y para un viaje en el que quieres que todo salga perfecto, lo recomiendo 100%. Millones de gracias, nuestra luna de miel ha sido perfecta gracias a vosotros!!”

“Contamos con Planeta Viajero para organizar nuestra luna de miel en Japón y Maldivas y fue un acierto absoluto. Sabrina estuvo pendiente de todo de principio a fin: seleccionar los vuelos y hoteles que mejor encajaban con nuestras necesidades, mandarnos detalladamente todos los formularios de entrada en los diferentes países o asesorarnos para realizar una reclamación por un retraso de en uno de los vuelos. Estuvo pendiente de nosotros durante toda la experiencia. Lo recomendaría mil veces.”

“Mi pareja y yo hemos hecho dos viajes con Planeta Viajero, uno a Sri Lanka y otro reciente a Panamá, y estamos encantados con ellos. Se adaptan a cada tipo de viajero, tienen en cuenta las preferencias de cada uno de cara a hacer viajes completamente personalizados, pero también aconsejando de forma muy adecuada en caso de que el plan inicial que uno lleva en la cabeza sea mejorable , se pierda demasiado tiempo en desplazamientos o hayas incluido inicialmente algo que pueda ser suprimido para visitar otras zonas/opciones o hacer actividades más recomendadas. Todos los contactos en los países de destino son gente muy amable y pendiente de ti en todo momento por si hay cualquier problema (pero sin ser agobiante), tanto los guías, como los chóferes de recogida en aeropuerto y traslados a todas las actividades que tengas programadas. Los hoteles que recomiendan son generalmente de lo mejor de cada zona, en calidad/precio muy apropiada y siempre con opción a cambio, si no son de tu agrado por cualquier motivo en el presupuesto inicial. De verdad que encantados con ellos, mención especial para Sergio que es quien nos ha gestionado todo en ambas ocasiones, y sin duda repetiremos!!”

“Un sueño de viaje! Lo que más hemos valorado ha sido la manera de escuchar y personalizar el viaje según necesitábamos, adaptándose a nuestras peticiones y aconsejándonos desde la experiencia. Hacen que confíes en ellos desde el minuto cero, y que disfrutes de cada detalle desde mucho antes de salir a destino. El soporte instantáneo de Sergio y de Sabrina ha sido espectacular, hemos vivido lo mejor de Kenia gracias a vosotros ?? Gracias”

“Contratamos un viaje a Tailandia con Planeta viajero y todo fue fenomenal desde el principio. Sabrina nos asesoró muy bien con el destino y se preocupó de que todo fuera bien durante el viaje. Ha sido un viaje espectacular.”

“¡Todo un acierto! Elegimos Planeta Viajero para nuestra luna de miel. Teníamos muchas ideas pero no un destino claro, nos dieron muchas opciones y facilidades durante toda la organización, finalmente EEUU (L.A, Ruta 66, Gran Cañón, Las Vegas) y Polinesia Francesa (Moorea, Bora Bora) , ¡Espectacular! Todo estaba super bien organizado y no tuvimos ningún problema. Sergio y Sabrina fueron muy atentos con nosotros durante todo el proceso. Sin duda, volveremos a contar con ellos.”

“Contactamos con Planeta Viajero para organizar un viaje a Italia y con Sabrina ha sido todo muy fácil. La organización y atención ha sido extraordinaria. Hemos disfrutado mucho nuestro viaje y entre otras cosas, por la tranquilidad que nos ha ofrecido Sabrina. Muchas gracias.”

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“Organizamos nuestro viaje Egipto con Sergio, y la experiencia ha sido maravillosa, el trato tanto en la preventa como en la postventa ha sido de 10, muy cercano, rápido para resolver nuestras dudas sobre el viaje, además del buen precio comparado con otras agencias. Volvemos encantados con el viaje, tal como describia el programa. Nos cancelaron por la meteorología una excursion extra que habiamos contratado desde España que era montar en globo en Luxor y cuando volvimos y reclamamos el abono del pago no tardaron ni 1h en hacernos el abono. Sin duda volveremos a contratar nuestros viajes con ellos, GRACIAS!”

“Sabrina nos preparó nuestra Luna de Miel a Tailandia y solo puedo darle las gracias por hacer que todo fluyera perfectamente. Siempre ha estado pendiente de que todo fuese bien y ha hecho que podamos relajarnos porque el nivel de sincronizacion con los traslados ha sido excepcional. Sin duda confiaremos de nuevo en vosotros para nuestro próximo destino.”

“Sergio , ¡Un increíble profesional!”

“Nos fuimos a japón con planeta viajero y todo de 10. Cualquier duda contestaban en el acto! Sin duda para otro viaje de este calibre repetiremos!”

“Maravillosos Viajamos con ellos a Egipto y aparte de la organización del viaje que fue fantástica estuvieron pendientes de nosotros en todo momento. Nos rompieron una maleta en el aeropuerto a la vuelta del viaje y nos ayudaron con la reclamación hasta el final. Geniales, especialmente Sabrina trato muy cercano y profesional. reperiremos con ellos sin duda.”

“Hicimos un viaje de novios con ellos y nos funcionó muy bien, muy buena antención tanto antes como durante el viaje. Lo recomendaría sin duda.”

“Una experiencia maravillosa, inolvidable. Muy buena atención y servicio. El viaje ha estado perfectamente organizado y hemos podido disfrutar de Tailandia al máximo. Muchas gracias Planeta Viajero!!”

“Confiamos en Planeta Viajero para nuestra luna de miel en México. Desde el principio fueron todo facilidades. Siempre trataron de mejorar nuestro circuito mejorandonos nuestros hoteles o incluyéndonos excursiones. Durante el viaje tuvimos un pequeño problema (que no requería solución urgente) y Sabrina se encargó de resolverlo desde España de forma rápida y efectiva. Sin duda, contaremos con ellos para nuestro siguiente viaje!!”

“Estamos encantados con Planeta viajero. Nos ayudaron con todas las dudas para elegir destino y se adaptaron genial a todo lo que pedíamos. Finalmente nuestro viaje de novios fue a Egipto y desde el principio lo han hecho genial, desde la preparación hasta lo atentos que estaban mientras estábamos en el viaje. Tanto Sabrina como Sergio nos atendieron fenomenal. Sin duda repetiremos con ellos!”

“Llevo varios años planificando mis vacaciones con Sergio de Planeta Viajero y la verdad que solo puedo decir cosas buenas. Realiza una gestión magnífica y un trato maravilloso además está disponible para resolver cualquier duda acerca del viaje, tanto en el proceso de compra, como durante el viaje. Simplemente un 10!!”

“Nuestro viaje por NY fue genial, el nivel de detalle al que llegan para que la experiencia sea de 10, es un éxito. Mientras estuvimos alli, estuvieron atentos a lo que pudiesemos necesitar, lo que es un alivio. Pronto repetiremos para nuestro próximo viaje ??”

“Están siempre disponibles para cualquier problema que surgiera durante el viaje; atención de 10!”

“El mejor viaje posible. Todo estuvo perfectamente organizado y sincronizado para disfrutar al máximo de la experiencia y no estar preocupados por los traslados, los horarios o las excursiones. Un servicio totalmente recomendable que seguro repetiremos. Sabrina y Sergio estuvieron pendientes de nosotros durante todo el viaje lo que se agradece enormemente al estar tan lejos de casa. Realmente estuvieron de 10!!!”

“Hemos vuelto encantados del viaje que nos organizaron por Japón! Sabrina fue muy profesional y atenta ante cualquier duda o pregunta que tuviéramos”

“No tenemos palabras suficientes para explicar el viaje que nos preparó Sergio en Tanzania para nuestra boda. Nos recomendaros Planeta Viajero y, tras haber visto un par de agencias más, nos decantamos por él por su disponibilidad y por la capacidad de hacer un viaje a medida que se alejaba de otros planes cerrados y sin posibilidad de variedad de otros lugares. Hemos visto animales a centímetros, explorado cinco partes, dormido con el sonido de leones e hipopótamos de fondo y visto gracias a una asociación la vida de las personas desde dentro. Después lo culminamos descansando unos días en Maldivas. Gracias a la aplicación sabíamos cada día lo que íbamos a hacer y dónde íbamos a dormir sin tener que preocuparnos de nada más que de dejarnos llevar. Gracias infinitas Sergio, ya estamos pensando en el siguiente!”

“Nuestro viaje de luna de miel a Japón y Maldivas ha sido increíble. Encontramos planeta Viajero por internet y su atención por correo nos hizo confiar en ellos para reservar nuestro viaje. Se amoldaron completamente a nuestros gustos sin meternos ningún extra que no quisiéramos y hiciese aumentar el presupuesto. Nos han organizado un viaje con sitios que realmente no teníamos en mente y nos han encantado, como Miyajima ?. Su atención durante el viaje para cualquier duda vía WhatsApp ha sido inmediata y la app con todo el viaje preparado y toda la documentación es muy útil! Sin lugar a dudas volveremos a contar con ellos y se los recomendamos a todos nuestros conocidos! Mil gracias por todo! ??????”

“Hola!! No soy de dejar reseñas aunque luego siempre las uso para decidirme. Esta vez conocí a Planeta viajero por dos amigos que fueron con su pareja y nos los recomendaron por encima de todo. Nos dijeron que seria el mejor precio para nuestro viaje de novios y que después la atención durante el viaje si nos hacia falta algo seria al instante y resolutivo y así fue!!! Os cuento!! Teniamos nuestro viaje planeado en días, los hoteles y las cosas que queriamos hacer y nos bajo ese mismo viaje 1.050 euros, se dice rápido? pero no damos crédito, evidentemente hicimos la reserva. El trato es super cercano y la atención es inmediata, no tarda ni 5 minutos en contestar cada pregunta o gestión que haya que hacer. En el viaje nos surgieron dos problemas y al momento nos lo solventó aunque hubiera 6 horas de diferencia con España!!! Nosotros no pensamos ir a ninguna otra agencia para viajar porque es ajustada en precio desde el primer contactoy en conocimientos, nada como viajar para recomendar y vender viajes, y por supuesto la atención es espectacular!!! Enhorabuenaaaa y gracias por regalarnos la mejor luna de miel!!!”

“Nuestro viaje de novios a Colombia con Planeta Viajero fue simplemente insuperable. Desde el proceso de reserva hasta el último día de aventuras, su nivel de organización y comunicación fue excepcional. Nos hicieron sentir cuidados y atendidos en todo momento, generando una confianza total y aportando las mejores soluciones a nuestras infinitas dudas. Gracias también por la paciencia con nosotros! Además, los preciosos detalles que tuvieron con nosotros realmente marcaron la diferencia. Cada pequeña atención y gesto especial hicieron que nuestro viaje fuera aún más romántico y memorable. Tampoco puedo dejar de mencionar cómo nos sorprendieron al conseguirnos las mejores categorías en todos los hoteles, sin coste para nosotros. Esto nos permitió disfrutar de un lujo inigualable en cada destino que visitamos. Recomendaría a Planeta Viajero a cualquier pareja que esté buscando una experiencia de viaje sin igual. Su dedicación para asegurarse de que todo salga perfecto es evidente en cada detalle de nuestro itinerario. Gracias a Sergio y su equipo, nuestro viaje de novios a Colombia fue más allá de nuestras expectativas y se convirtió en una experiencia que inolvidable. Mil gracias de corazón!”

“Literalmente el viaje que queríamos!!! Nos prepararon nuestra luna de miel por Japón y 3 dias de relax en playa. Escucharon todas nuestras ideas y nos ajustaron el viaje a exactamente lo que esperábamos. Queríamos ver mucho en Japón y no sentir que nos estábamos perdiendo nada en los 3 días de playa, a si que nos hicieron una pedazo de ruta completísima por Japón y nos buscaron un destino paradisiaco en una isla pequeña de Filipinas. INCREÍBLE PACK! Además, están súper pendientes de todo en cada momento, una aerolínea nos anuló un vuelo y ellos nos arreglaron todo desde Madrid para que nosotros sólo nos preocupásemos de disfrutar. Sergio es el mejor! Repetiremos!”

“Desde el primer viaje que hice con ellos ya no he vuelto a buscar en otras agencias. Siempre atentos y muy profesionales. Trato muy cercano. Calidad precio excelente!!”

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“Contactamos con Sergio para nuestro viaje a Egipto en 2021. Como estábamos todavía en pandemia nos daba miedo organizar por nuestra cuenta como en otros viajes. Desde ese viaje, hemos hecho con él Perú, Tanzania, Zanzíbar, Costa Oeste de USA? Siempre todo de 10, atención súper familiar. Lo hemos recomendado a muchos amigos y familiares y están igual de contentos!”

“Excelente la planificación del viaje que nos organizó Planeta Viajero. Ha sido un viaje extraordinario.”

“Si buscas una agencia donde te escuchen y te personalicen los viajes, eso es planeta viajero, y además con la tranquilidad de que sabes que si te pasa algo durante tu viaje, te ayudan y te responden en seguida. Son muy profesionales. Gracias!”

“Organizamos con Planeta Viajero nuestra luna de miel a Perú. La atención de Sergio fue muy buena en todo momento, súper rápido contestando y adaptándose a nuestros gustos y necesidades. Los pocos "problemas" que pudimos tener en Perú nos los solventó rápidamente. Muy recomendable.”

“Siempre tenemos muchas preguntas cuando emprendemos un viaje, pero qué duda cabe que esas dudas se han incrementado teniendo en cuenta el momento pandémico que estamos viviendo. Estoy infinitamente agradecida a Sergio por su ayuda, paciencia y resolución inmediata a cada uno de mis interrogantes cuando empecé a organizar mi viaje. Repetiría sin lugar a dudas, porque son profesionales como la copa de un pino. ¡¡Gracias por todo!!”

“Recomendados por unos amigos contratamos los servicios. He de decir que el trato por parte de Sergio ha sido PERFECTO. Sea la hora del día que sea... tanto antes de contratar, como durante la contratación al igual que durante el viaje. Este punto ha sido bastante sorprendente (para bien). Cualquier contratiempo al momento solución. Si en España eran las x de la madrugada... y no había transfer, ahí estaba Sergio para ayudar. Que había que facturar sin internet, ahí estaba Sergio para hacerlo. Habitualmente no me mando 84 emails con todo lujo de detalles para contratar algo... Volveremos a viajar con vosotros, no os quepa duda. ¡Japón nos espera!”